Marilyne Messier | Consultante UX
Marilyne Messier Consultante UX
Discutons

Je suis spécialiste en
expérience utilisateur ( UX )

J’optimise vos app web et produits numériques pour les rendre facile d’utilisation et générer un retour sur investissement

Parlons de votre projet
Parfois un regard externe ne fait pas de tord

Je peux aider pour des problèmes de...

Difficulté d’utilisation d’une plateforme
Incapacité à trouver l’information recherchée
Trop d’étapes et de temps pour compléter une tâche
Utilisateur qui n’est pas autonome dans l’utilisation du produit
Trop d’étapes et de temps pour compléter une tâche
Idéation et création d’un nouveau produit
Intégration de nouvelles tâches dans un processus
Surplus d’information
Besoin d’argument en faveur d’une optimisation du produit
Termes difficiles à comprendre
Adoption d’un produit
Incompréhension d’un service
Gestion des priorités dans un projet

Processus

Prise de besoin

Je commence toujours par discuter avec mon client pour avoir une idée des besoins et une bonne compréhension de l’entreprise

  • Objectifs d’affaires et vision à court, moyen long terme
  • Forces et faiblesse
  • Offre de produits et services
  • Clientèle et leur compréhension de l’offre

Exploration

J’analyse le produit existant et ses utilisateur pour identifier les problématiques et opportunités de design et d’optimisation

  • Lacune d’utilisabilité et de stratégie de contenu
  • Comportement et profil utilisateur
  • Mesure des performances web
  • Cohérence globale de la marque

Idéation & création

Je vais proposer des solutions selon les données et bonnes pratiques pour créer ce qui vous sera utile selon votre projet

  • Schématisation de processus
  • Structure des pages du site pour une navigation intuitive et des contenus des pages clés en prenant en considération les besoins SEO
  • Recommandations
  • Structure du site
  • Maquettes graphiques

Expertise

Mon coffre à outil pour réaliser vos projets

Recherche utilisateur

  • Personas
  • Entrevue client
  • Test utilisateur
  • Eye tracking
  • Sondage
  • Shadowing

Analyse

  • Analyse de compétition
  • Audit ergonomique
  • Entrevue stakeholder
  • Audit analytics et mesures de performances
  • A/B testing

Idéation

  • User journey mapping
  • Service blueprint
  • Facilitation d’ateliers de travail
  • Schématisation d’informations
  • User flow

Architecture d’information

  • Arborescence et inventaire de pages
  • Stratégie de contenu
  • Tri de carte

Design d’interface

  • Wireframes
  • Maquette UI
  • Design system
  • Prototype interactif

  1. Recherche utilisateur

    • Personas
    • Entrevue client
    • Test utilisateur
    • Eye tracking
    • Sondage
    • Shadowing
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Expertises connexes : gestion, mentorat, illustration

Expérience

250+

projets travaillés

10+

années d'expérience

100+

clients satisfaits

Certification Professionnal Scrum with User Experience

Scrum.org
2020

Maîtrise en design multimédia (interaction)

Université Laval
2012-2013

Baccalauréat en Design graphique

Université Laval
2009-2012

Grâce à ma carrière en agence, j’ai eu l’occasion plus d’une centaine de clients dont entre autre :

Armature Bois-Franc •
Blache Yong & Co•
Cisolift•
Europe Auto•
Follow my Bid•
Genetec•
Laferté•
Metro•
Promutuel•
Sir Steward•
soNomad.•
Télé-Québec•
Ville de Victoriaville•